Devido as nossas promoções exclusivas e demanda de pedidos o prazo de entrega dos produtos importados é de  15 á30 dias após a compra ter sido confirmada e aprovada, nossos produtos em oferta são importados e o envio é internacional direto do fornecedor.

Porém a grande maioria dos pedidos são entregues na média de 15 dias úteis após a compra, lembrando que assim que o pedido é despachado pelo nosso fornecedor você vai receber o código de rastreio por e-mail.

Nós reservamos ao período máximo de segurança de 30 dias úteis após a compra para recebimento do produto no seu endereço, após esse tempo caso deseje poderá pedir reembolso do valor pago.

Caso não saiba o seu código de rastreamento entre em contato pelo e-mail suporte@footballfansjp.com

Em alguns casos isolados, os produtos importados ficam muito tempo na fiscalização alfandegaria que verifica todos os pacotes que entram no país, e como eles estão sobrecarregados algumas vezes isso atrasam as entregas.

A grande maioria dos pedidos chega em até 27 dias úteis, lembrando que os produtos com envio internacional vendidos na loja Football Fans dificilmente ficarão parados na alfândega por serem produtos pequenos e de baixo valor.

Porém, caso aconteça de ficar parado na alfândega por essa razão nós pagaremos qualquer taxação que o produto possa sofrer.

Mas não se preocupe, seu item vai chegar em breve para você em perfeito estado.

A sua única responsabilidade é verificar e informar o endereço corretamente no momento da compra.


Qualquer dúvida basta entrar em contato com um de nossos canais.